
A maioria das modernas TVs inteligentes da Philips, Samsung, LG e Sony vêm com o YouTube pré-instalado. Portanto, se sua TV é uma TV Android, você tem o aplicativo do YouTube. Entretanto, falando do YouTube, é uma plataforma americana de compartilhamento de vídeo online e mídia social adquirida pelo Google.
No entanto, o site mais famoso e visitado depois do próprio Google. Mas, usuários inteligentes de TV como a Philips acham desafiador usar mais o aplicativo YouTube em sua TV. Recentemente, o aplicativo do YouTube não está funcionando para alguns usuários de TV inteligente da Philips ou mostrando um problema de tela preta.
Atualmente, ninguém tem uma única pista do porquê deste problema sequer ocorrer. Mas, neste guia, nós tentamos o melhor para ajudá-lo a resolver este problema. Portanto, se você estiver procurando correções que possam resolver o aplicativo YouTube que não está funcionando ou o problema da tela preta, certifique-se de executar estes métodos.
Como Atualizar O Youtube Na Tv Philips
Se você ainda não verificou se seu aplicativo YouTube está atualizado ou não em sua TV inteligente Philips, então certifique-se de verificá-lo usando estas etapas:
- Em seu controle remoto Philips, pressione o botão Home.
- Vá para o painel de aplicativos.
- Clique em Google Play Store.
- Pressione OK.
- Localize o aplicativo do YouTube e realce-o.
- Em seguida, selecione Atualizar e pressione o botão OK.
Se sua TV Philips não atualizar o Youtube App, você pode seguir o guia abaixo.
Atualize seu sistema operacional de TV
Vale a pena mencionar que um sistema de TV mais antigo também pode ser a razão pela qual você está obtendo este problema. Portanto, certifique-se de verificar se a sua TV inteligente Philips está rodando na última versão andróide disponível. Entretanto, para fazer isso, use estas etapas:
- Usando seu controle remoto, selecione “Home“.
- Navegue até Configurações > Atualização do Firmware > Informações do Firmware e então selecione “OK“.
- Anote as informações sobre o Firmware.
- Em seguida, abra qualquer navegador em seu celular ou laptop e vá para o site da Philips. Em seguida, procure o modelo de seu dispositivo para verificar a última versão de software disponível. Agora, verifique a versão com os detalhes que você anotou anteriormente.
Contato com a equipe de suporte
Lamentamos que nenhum dos métodos mencionados anteriormente neste guia tenha ajudado a resolver o problema do YouTube que não funciona ou da tela preta. Portanto, agora você tem apenas uma opção para entrar em contato com a equipe de suporte da Philips e perguntar-lhes sobre esta questão. Eles podem ajudá-lo ainda mais a resolver este erro irritante.
Portanto, tudo isso é sobre como consertar os usuários da TV inteligente da Philips ou mostrando um problema de tela preta. Esperamos que as etapas de solução de problemas que mencionamos aqui o tenham ajudado. Mas, caso você tenha alguma dúvida ou pergunta, comente abaixo e nos avise.
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